REMOTE INFRASTRUCTURE MANAGEMENT

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IT-Systeme sind ein wichtiger Bestandteil des Unternehmenserfolgs, und die Nachfrage nach Remote Infrastructure Management (RIM) bzw. Infrastruktur Support Services steigt weiter, da sich Unternehmen in einer immer komplexeren Welt von Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Umgebungen weiterentwickeln.

Vorteile der Remote Infrastructure Management Dienstleistungen von Automatic:

Zentralisiertes Management der IT-Infrastruktur
Macht die IT zu einem Enabler für Innovationen
Kosteneinsparungen
Verbesserte Support Verfügbarkeit
Geringeres Risiko
Flexibilität und Skalierbarkeit
Internes IT-Team kann sich auf strategische Projekte konzentrieren

Automatic, als Ihr zuverlässiger Partner für Remote Infrastructure Management Services stellt folgendes sicher:

Proaktives Monitoring
Professionelles Management Ihrer IT-Infrastruktur (Rechenzentrum, Netzwerke, E-Mail, Geräte, Storage, ERP, Betriebssysteme, Datenbanken, Anwendungen und Telefonie)
ITIL-basierte Support-Prozesse
Ihr Internes IT-Team kann sich auf strategische Projekte konzentrieren

Remote Infrastructure Management (RIM) Dienstleistungen von Automatic:

24x7 Service Desk

Unser engagiertes Team steht rund um die Uhr (bei Bedarf 24X7) an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung, um die Service-Effizienz zu maximieren, Probleme umgehend zu lösen und den Service kontinuierlich zu verbessern.

Security Operations (SecOps)

Überwachung, Analyse, Reaktion und Beseitigung potenzieller Sicherheitsbedrohungen (24x7) durch unser SecOps-Team.

Server Administration

Stabiler und robuster Rechenzentrumsbetrieb durch unsere Servermanagement-Services, die Installation, Upgrades, Patching, Härtung und Health-Check umfassen.

Monitoring der IT-Infrastruktur

Professionelle Überwachung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur (24X7) zur Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.

Backup Management

Optimieren Sie Datensicherung, Datenverfügbarkeit und Skalierbarkeit mit unseren Backup- und Storage Management Services.

Netzwerk Management

Sorgen Sie für eine reibungslose Netzwerkleistung durch unsere Dienste für Geräteinstallation, Einrichtung von Sicherheitsrichtlinien, Patch-Management und Fehlerbehebung.

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